Destek Kullanıcı Yorumları, Fiyatlandırma ve Popüler Alternatifler sağlayın

Destek sağlayın, kullanıcıların çevrimiçi müşterilerine gerçek zamanlı destek sağlamalarına olanak tanıyan birleşik bir canlı sohbet ve web sitesi trafiği izleme uygulamasıdır. Özellikleri arasında proaktif sohbet davetiyesi, çağrı aktarımı, sohbet transkriptleri, gerçek zamanlı ziyaretçi takibi ve daha fazlası bulunur. Provide Support kullanıcı yorumlarını web üzerinden derledik ve genel olarak olumlu derecelendirmelere sahip olduklarını belirledik. Ayrıca mevcut fiyatlandırma seçeneklerini de paylaştık.

Kullanıcı Yorumları Özeti

Destek Sağlayanlar Ne Yapar:

Provide Support'u öneren kullanıcılar, uygulamanın web sitelerine kolayca kurulabileceğini söyledi. Ayrıca idari portalın kullanıcı dostu olduğunu söylediler. Büyük müşteri desteği de belirtildi.

Destek Sağlayanlar Ne İşe Yaramaz:

Destek Olumsuz yorumlar veren kullanıcılar, sohbet açılır penceresinin eski moda göründüğü gibi güncellenmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, hem iPhone hem de iPad için bir uygulamanın bulunmamasından şikayet ettiler.

En Faydalı Olumlu Kullanıcı Değerlendirmesi

G2 Crowd On Desteği Sağla hakkında olumlu bir inceleme bırakan bir kullanıcı, uygulamanın müşteri hizmetleri temsilcilerinin telefon görüşmelerine bağlı kalmak yerine daha fazla sohbet desteği talebinde bulunmalarını sağladığını söyledi. Müşterilerinin memnuniyetinin, araç nedeniyle önemli ölçüde arttığını söyledi.

En Faydalı Olumsuz Kullanıcı Değerlendirmesi

Facebook'ta Destek Sağla hakkında olumsuz bir inceleme bırakan bir kullanıcı, uygulamanın son derece eski olduğunu ve arka uç deneyiminin zor olduğunu belirtti. Aletin fiyatlandırmasının rakiplerinden daha düşük olduğunu kabul ederken, diğer uygulamaların kullandığı modern arayüze ayak uydurmak için yazılımın güncellenmesi gerektiğini söyledi.

Destek Fiyatlandırması Sağlayın

Destek sağlayın üç abonelik planı sunar: Küçük (15 $ / ay), Profesyonel (30 $ / ay) ve Kurumsal (60 $ / ay). Planlar arasındaki tek fark, hesaba dahil edilen operatör profillerinin sayısıdır.


Fiyatlandırma	Küçük iş	Profesyonel	kuruluş
Aylık fiyatlandırma ($ / Ay)	$15	$30	$60
Üç Aylık Fiyatlandırma ($ / 3 ay)	$35	$70	$140
Altı ayda bir olan Fiyatlandırma ($ / 6 ay)	$60	$120	$240
Yıllık fiyatlandırma ($ / Yıl)	$99	$198	$396
Operatör Profilleri Dahil	1	3	10

10'dan fazla operatöre ihtiyaç duyan kullanıcılar daha fazla operatör profili satın alabilir. Fiyat detaylarını görmek için tıklayınız.

Destek Özellikleri Sağlayın

Provide Support’ın bazı özelliklerinin altındaki listeye göz atın.

Çağrı transferi
Proaktif Sohbetler
Konuşma Transkriptleri
Gerçek Zamanlı Ziyaretçi İzleme
Yerel Operatör Konsolu
Özelleştirme
Yazım denetleyicisi
Dil çevirisi
Co-tarama
Hazır Cevaplar
Çevrimdışı Formlar

Faydalı Canlı Sohbet Yazılım Kaynakları

6 Küçük İşletmeler için En İyi Canlı Sohbet Yazılımı 2018 için: Zendesk vs LiveChat vs Pure Chat - Diğerleri - Küçük işletmeler için en popüler ve en gelmekte olan canlı sohbet yazılımının altı tanesine daha yakından baktık ve özellikleri ve ücretlerini gözden geçirdik. Önerilerimizi bilmek için bu makaleyi okuyun.

9 Yollu Canlı Sohbet İlk Kişi Çözünürlüğünü Elde Etmenize Yardımcı Olabilir - Müşterinin ilk temas noktasında endişesini gidermek, önemli bir performans göstergesidir. Bunu başarmak için canlı sohbeti kullanmanın dokuz yolunu öğrenmek için okumaya devam edin.

En İyi 27 Gerilla Pazarlama Fikirleri: Sosyal Medyadan Sokağa - Pazarlama ve reklamcılık için sınırlı bir bütçe, potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmenizi engellememelidir. İşletmeniz için kullanabileceğiniz 27 gerilla pazarlama fikrini öğrenmek için okumaya devam edin.

Ücretsiz Küçük İşletme Yazılımı: 35 İşletmenizi Basitleştirmeye Yönelik Araçlar - Giderlerinizi azaltmanıza yardımcı olacak birçok ücretsiz araç vardır. , bu araçları iş süreçlerini ücretsiz olarak kolaylaştırmak için kullanan küçük işletme sahiplerinin bazı yanıtlarını sizlerle paylaşıyoruz.

Destek SSS sağlayın

Destek Sağlamak ücretsiz deneme sunuyor mu?

Evet. Destek sağlayın, tüm abonelik planları için 10 günlük ücretsiz deneme sunar.

Ücretsiz denemeye kaydolmak için kredi kartı bilgilerimi vermem gerekir mi?

Hayır. İlgilenen kullanıcıların yalnızca ücretsiz deneme için bir hesap oluşturmak üzere e-posta adreslerini girmeleri gerekir.

Destek Sağlamak için ödeme şekilleri nelerdir?

Destek Ver, banka kartı, kredi kartı ve PayPal kullanılarak yapılan abonelik ödemelerini kabul eder.

Destek Genel Bakış Videosu Sağlayın

Bu video, Destek Sağlamanın, canlı çevrimiçi sohbet desteği sayesinde işletmelerin dönüşüm oranlarını artırmalarına nasıl yardımcı olabileceğine genel bir bakış sunar.

Popüler Entegrasyonlar

Bir canlı sohbet yazılımı seçerken, yazılımın işletmenizin şu anda kullanmakta olduğu diğer uygulamalarla bütünleşmesi önemlidir. Provide Support’un popüler entegrasyonlarından bazılarının bir listesi:

WordPress
Magento
OpenCart
Shopify
Drupal
Volusion
Prestashop
BigCommerce
Weebly
MailChimp
Squarespace
Cevap almak
Google Analytics

En İyi Destek Alternatifleri Sağlayın

Destek sağlamanın sizin için uygun olup olmadığından emin değil misiniz? En popüler canlı sohbet yazılımlarının incelemelerini okuyun veya bu üç Destek Sağlama alternatifinden birini inceleyin.