Potansiyel müşterilere gönderilen ilk e-posta, yanıtlamaya değer bir ilk izlenim yaratmak içindir. Bununla birlikte, ortalama soğuk e-posta yanıt oranı% 1'in altına düşerse, satış uzmanları yeni müşteri adayları bulma stratejilerini dikkatlice incelemelidir. Uzmanlardan e-posta ipuçlarını, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak örneklerle paylaşmalarını istedik.
İşte profesyonellerden gelen 25 soğuk e-posta örneği:
1. Kalite Mesajı Gönderin
Erika Rykun, Kıdemli Strateji Uzmanı, Linkbuilder
Bu örnek e-postayı iyi yapan şey, İngilizce'yi, özlü olanı ve amacını güçlü bir şekilde kullandığından emin olmasıdır. Motivasyonlarımızı açıkça belirterek dürüst olduk. Ayrıca alıcıya fayda sağlayabilecek bazı yaratıcı fikirler verdik. Çok fazla zaman gerektiren açık uçlu sorular sormamayı unutmayın, böylece topun yuvarlanmasını sağlamak için evet ya da hayır ile cevap verebilir.
2. Mesajınızı Kişiselleştirin
Kelly Jameson Werner, Kurucu ve Yönetmen, Werner ve Medya
Otantik ve orijinal olun. Kimse çerez kesici bir e-posta istemiyor. Hizmetinizin sadece özellikleri ve faydaları yerine, potansiyel müşterinin acı puanları konusunda özenli ve düşünceli olmak için zaman ayırırsanız, paketin çoktan ilerisinde olursunuz.
3. E-postanızı bir Soruyla Sonlandırın
Brett Helling, CEO, Ridester
Kariyerim boyunca, iş fırsatları oluşturmada çok başarılı olmak için soğuk bir e-posta buldum, ancak doğru şekilde yapıldıysa. SEMrush Blog’daki bir vaka çalışmasına göre, e-postanızı bir soru ile sonlandırmak (örneğin, sorularınızı yanıtlıyor mu?) Alıcıya bu e-postaya yanıt vermeleri gerektiğini hissettirir. Ek olarak, bu soğuk e-posta kısa, kısa ve gereksinimlere özgüdür.
4. E-postalarınızı bir Karar Vericiye Yönlendirin
Shannon Howard, Pazarlama Stratejisti ve Danışmanı
Bu her zaman soğuk e-postalar için bir yaklaşım değildir, ancak dikkat çekmenin ve doğru kişiye aktarmanın bir yoludur. Bu durumda, CEO beni CMO'larına yönlendirdi. Yönetici seviyesindeki pozisyonlar risk konusunda çok daha rahattır, bu nedenle danışmanlarla ortaklıklar ve sözleşmelere daha açık olma eğilimindedirler.
5. Doğrudan CRM'nizden Soğuk E-postalar Gönderin
Maggie Alland, Pazarlama ve İnceleme Editörü, Küçük İşletmelere Uygun
Bir satış profesyoneli olarak, kişi listeniz en önemli varlığınızdır, çünkü günlerinizin çoğunu kişilerinizi geliştirmek ve beslemek için harcayacağız. Bu nedenle, görevleri verimli bir şekilde yerine getirmenize ve potansiyel müşterilerin zirvesinde kalmanıza yardımcı olacak araçlara ihtiyacınız var. Müşteri adaylarınızı herhangi bir mobil cihazdan daha kolay yönetmek için Salesforce kullanın. Gmail ve Outlook eklentileri, doğrudan CRM'nizden soğuk e-postalar göndermenizi ve potansiyel müşterilere tek bir yerde yanıt vermenizi sağlar. Salesforce’un bulut tabanlı uygulamaları, platformunuzu kurmak ve yönetmek için BT uzmanlarına ihtiyaç duymayacağınız anlamına gelir. Ücretsiz denemenizi başlatmak için burayı tıklayın.
6. Beklenmeyen Bir Şey İçer
Jeff Howell, Büyüme Direktörü, AlayaCare
E-postalarımızın iki şeye ihtiyacı olduğuna karar verdik: kişiselleştirilmeleri ve tıklamaları almaları gerekiyor. İşte o zaman Google sonuçlarını kandırmaya karar verdik. Birinin adını + LinkedIn’i (veya şirket adını) arayarak, bu kişiyi Google arama sonucunun en üstüne çıkarabileceğimizi biliyorduk. Ardından, dikkatlerini çekecek bir arama yazın (örneğin, “En elektrikli kişi kim?” Gibi).
7. Hızlı Demo Videosu Sağlayın
Brian Deignan, Satış Başkan Yardımcısı, FastSpring
En etkili “soğuk e-posta” yaklaşımım, müşterilere ücretsiz bir şey vermekten ve süreçte değer göstermekten geldi. Satış ekibine, üyelerimin ürünlerimizden elde edebileceği faydaları gösteren bir video hazırladığım bir satış danışmanlığı yapıyorum.
8. Beklentilerinizi bilin
Dan Nainan, Komedyen / Aktör, Komedyen Dan
Mayıs 2013'te, Bitcoin Vakfı'nın California'daki San Jose kentinde bir konferans düzenlediğini duydum, bu yüzden onları yazdım ve beni zorluyor ve komedi yapmalarını isteyip istemediklerini sordum. Gösteri sırasında hiç kimse Cumhuriyetçi ya da Demokrat olmaya cevap vermediğinde şaşırmıştım. Ön sıradaki birileri kaç kişinin Liberter olduğunu sormamı önerdi. Yaptım ve seyirciler tezahüratta patladı. Soğuk e-postalar diğer birçok şaşırtıcı olaya yol açmıştır, ancak benim örneğimde olduğu gibi, anahtar insanların izleyebileceğini ancak insanların yardım edemediği ancak açamayacağı bir dinamit konu çizgisini tanımak.
9. Etkileyici bir Eylem Çağrısı ile bitirin
Okuyucularınızın da meşgul insanlar olduğunu unutmayın, bu nedenle karmaşık talepler okuyucularınızın yanıt vermesini engellediğinden karmaşık eylem çağrıları yapmaktan kaçının. Tamamlaması basit ve çok kolay tutun. Bu, beklentinize, ürününüz veya hizmetinizle, değerini kanıtlamak için fazla bir şey sormaya gerek olmadığından yeterince emin olduğunuz hissini verir.
10. Bir E-posta Yapısını Koruyun
Okuyucularınızın ilgisini kaybetmemek için okumayı kolaylaştıran bir e-posta yapısını koruyun. Açıcınız, amacınız, sosyal kanıtınız ve harekete geçirme ifadeniz için ayrı paragraflar kullanın. Soğuk e-postanızın olması gerekenden daha uzun olmaması gerektiğini unutmayın. Cümlelerinizi kısa tutun ve paragraflarınızı en fazla üç satırda tutun. Daha uzun fikirleri açıklarken mermileri de kullanmalısınız.
11. Dürüst ve Doğrudan Olun
Dürüst ve doğrudan olun. Mesaj gönderme amacınızı hemen bilmelerini sağlayın, ancak aynı zamanda, sizi duymalarına neden olmaları için onlara bir neden verin. Bunu başarmak için mesajınızın kısa, öz ve kişisel olduğundan emin olun. Mesajınızın, yalnızca e-postanızı okumayı bitirmekle kalmayıp aynı zamanda yanıt verdiklerini ikna etmek için de ilginç olması gerekir.
12. Verebileceğiniz Değeri Gösterme
Buradaki anahtar okuyucunuzun görmezden gelemeyeceği bir anlaşma sunmaktır. Soğuk e-postanız, potansiyel müşterinizin eksik kalmaktan korktuğu bir fırsat olarak sunulmalıdır. Verebileceğiniz değeri gösterin ve onlara kendilerini özel hissettirmek için özel bir anlaşma sunun. Potansiyel müşterinize ne tür bir ürün veya hizmet sunacağını belirlemek için yeterince araştırma yaptığınızdan emin olun.
13. Faydalı Ürün / Hizmet Özellikleri Paylaş
Potansiyelinizin acı noktasını belirledikten sonra, onlara çözüm sağlayabilecek ürünü veya hizmeti paylaşmaya hazır olun. Şirketinizin ne yaptığını açıklayan uzun bir ayrıntıya girmek yerine, onlara hızlı bir genel bakış verin ve ağrı noktalarına bir çözüm listesi ekleyin. Öyleyse, soruları cevaplamakta özgür olduğunuzu ve en kısa zamanda bir arama ile memnuniyetle atlayacağınızı bilmelerini sağlayın.
14. Potansiyelinizin Yayınlanmış İçeriğine Cevap Verin
Soğuk e-postanızı özelleştirmek için kullanabileceğiniz başka bir iyi bilgi kaynağı, potansiyel müşterinizin çevrimiçi yayınıdır. Bloglarına yazdıkları konular ilgileri hakkında size çok şey anlatacak ve hangi ürün veya hizmetin size en uygun şekilde cevap vereceğini bildirecektir. Potansiyel müşterinize makalelerini okuduğunuzu bildirmesi için bazı geri bildirimler veya bilgiler vermeyi unutmayın.
15. Müşterinizin Müşterilerinden Geri Bildirim Alın
Potansiyelinizi araştırma sürecinde iken, müşterilerinden gelen geri bildirimleri de neden almıyorsunuz? Mümkün olduğunda web sitelerinde çevrimiçi incelemelere ve örnek olay incelemelerine göz atın ve bu bilgileri e-postanıza yönlendirin.
16. mizah enjekte
Soğuk e-postanıza mizah enjekte etmek, doğru kullanıldığında, potansiyel müşterilerinizden ihtiyaç duyduğunuz yanıtı alabilir. Okuyucunuzdan gülmeye çalışsanız bile mesajınızı odaklı tutmayı unutmayın. Yazarın, yine de markasına odaklanırken, örnekte bir görüntüyü nasıl içerdiğine dikkat edin.
17. Rakibinizin Zayıf Yönünden Yararlanın
Rakibinizin hizmetlerini kullanması muhtemel müşterilere sıklıkla ulaşıyor olacaksınız. Burası rekabetinizi bilmenin kullanışlı olduğu yerdir. Potansiyel müşterinize yardımcı olmak için sorununuzu ürün veya hizmetinizi sunmak için bir fırsat olarak kullanın. Hayal kırıklıklarını haklı çıkar ve onlara bir çözüm önerdiğini söyle. E-postanızda, bazı müşterilerinizin güvenlerini oluştururken kendilerini güvende hissetmelerini sağlayacak anahtar kelimeler kullandığınızdan emin olun.
18. Yararlı Endüstri Bilgilerini Paylaş
Yazarın, okuyucunun ilgisini çekmek için değerli bilgilerle nasıl başladığına dikkat edin. Potansiyelinizin sektörü ile ilgili performans istatistiklerini paylaşmak, ürün veya hizmetinizi tanıtmak için etkili bir kancadır. Ayrıca, bilgili olduğunuzu ve ödevinizi yaptığınızı ve alanınızdaki güvenilirliğinizi ortaya koyduğunu gösterir.
19. Bir Networking Etkinliğine Katılımınızı Arttırın
Bir ağ etkinliğine katılımınızla topladığınız potansiyel müşteriler üzerinde çalışıyorsanız, bu bilgiyi e-postanızda başlattığınızdan emin olun. Her ikinizin de ilgili olabileceği bir olayı vurgulayarak potansiyel müşterinizin ilgisini çekin. Sunulan ürün veya hizmeti, mümkün olduğunda ağ oluşturma etkinliğindeki etkinliklere de bağlamanız gerekir.
20. Beklentinizin Zamanına Saygı Gösterin
Alıcınızın zamanının değerini kabul edin ve mesajı mesajınızda vurgulayın. Bu, mesajınızın kısa olacağına dair güvence verecektir ancak aynı zamanda işletmeleri için faydalı olabilecek bir avantaj da sunabilir. E-postanız, potansiyel müşterinize ne gibi değerler getirebileceğinizi konuşmak konusundaki niyetinizi kısaca açıklamalıdır.
21. bir iltifat ile kurşun
Mesaja samimiyet duygusu katacağı için hızlı ve dolaylı bir iltifatla başlayın. Örnekteki gibi bir iltifatla liderlik etmek okuyucunuzun dikkatini çeker ve meraklarını arttırır. Ayrıca okuyucunuzun zamanını onaylamayı ve onların acı noktalarını hedef alan bir değer sunmayı unutmayın.
22. Heyecan verici bir Konu Satırı kullanın
E-postanızın konu satırı, alıcınızın e-postanızı tıklatma veya tıklamama kararı için çok önemlidir. Bu, okuyucularınızdan istediğiniz ilk işlemi gerçekleştiren bir konu satırı bulmak için ek bir çaba sarf etmeniz gerektiği anlamına gelir. Potansiyel müşterinizle yaptığınız araştırmalar, onların dikkatini çekebilecek değerli materyaller sağlayabilir. Kısa, çekici ve merak uyandırıcı tutun.
23. Teklifinizi Uygun Hale Getirin
Potansiyelinizin hedefini veya kilometre taşını tanımlayın ve ardından alakalı bir şey teklif edin. İdeal olarak, bu işinizi yan yana getirmenin faydalarını göstermenin bir yolu olarak ücretsiz bir şey olacaktır. Sabırlı olmanız önemlidir. Kendinize hedeflerine nasıl katkıda bulunabileceğinizi sorun ve karşılığında hiçbir şey beklemeden değerli bilgiler sunun.
24. Kişisel Yap
Beklentiniz, muhtemelen müşterilerine değer veren bir iştir. Bu yüzden, iletinize, potansiyel müşterinizin ürünleri veya hizmetleriyle etkileşimden bahseden kişisel bir hikaye anlatarak başlayın. Kendi müşterilerinden geri bildirim almayı çok isterler ve e-postanızı okumak için zaman ayırırlar. Konu stratejiniz için de aynı stratejiyi kullanabilirsiniz.
25. Alıcının İlgi Alanlarına Uygun Olmasını Sağlayın
Soğuk e-postanızı özelleştirmek için araştırma yaparken, potansiyel müşterinizin çıkarlarını açığa çıkarırsınız. Bu, alıcınız için dikkat çekici bir e-posta oluşturmak için iyi bir temel olacaktır. Bu örnekte, potansiyel müşterinin en sevdiği spor, dikkatini çekmek için konu satırından başlayarak kullanılır. Potansiyelinizle ilişki kurmak ve e-postanızın amacına geri dönerek sona erdirmek için bu konuyu kullanın.
Alt çizgi
İyi yazılmış bir soğuk e-posta, yeni bir müşteri kazanma yolunda ilk adımınızdır. Mevcut soğuk e-posta stratejinizin beklediğiniz yanıtı alamadığını düşünüyorsanız, cesaretiniz kırılmaz. Soğuk e-posta örnekleri listemizden bir sayfa alın ve kısa sürede sosyal yardımınıza daha fazla yanıt alın.
Kendi soğuk e-posta örnekleriniz paylaşmaya değer mi? Yorumlarda bize bildirin.
