Komiko, özellikle Salesforce ve Dynamics CRM kullanıcıları için satış uzmanları için üretilmiş, yapay zeka bazlı bir müşteri başarı platformudur. Özellikleri arasında e-posta izleme, iletişim yönetimi, müşteri etkileşimi izleme ve katılım analitiği bulunur. Komiko kullanıcı incelemelerini internetten derledik ve genel olarak olumlu puan aldığını belirledik. Ayrıca mevcut fiyatlandırma seçeneklerini de paylaştık.
Komiko Kullanıcı Yorumları
Komiko Ne İşe Yarar?
Komiko'ya olumlu eleştiriler veren kullanıcılar, müşterilere gönderilen e-postaları ve katılım faaliyetlerini izlemelerine olanak sağlayan izleme özelliklerini sevdiklerini söyledi. Diğerleri, yazılımın Salesforce ile entegrasyonunu ve müşterilerini takip etmelerini sağlayan iletişim yönetimi işlevselliğini övdü.
Komiko Ne Yapmıyor?
Komiko'ya olumsuz bir inceleme yapan kullanıcılar, yazılımın raporlama aracının daha fazla veri ayrıştırma ve kişiselleştirme için izin verilmesi için geliştirilmesi gerektiğini söyledi. Bazı kullanıcılar ayrıca, aracın performans yavaşlamasının yanı sıra gösterge tablosunda ve çeşitli özelliklerinde gezinme konusundaki zorluklardan da şikayetçi oldu.
En Faydalı Olumlu Kullanıcı Değerlendirmesi
Komiko'ya G2 Crowd hakkında olumlu bir yorumda bulunan bir kullanıcı, kilit kişileri tanımlamasına yardımcı olduğunu ve müşteri katılımı faaliyetleri hakkında değerli bilgiler sağladığını söyledi. Şirketinin çapraz fonksiyonel çalışması göz önüne alındığında, yazılımın kendisini ve satış ve müşteri destek ekibinin üyelerini organize ve müşteri etkileşimleriyle güncel tutmada etkili olduğunu belirtti.
En Faydalı Olumsuz Kullanıcı Değerlendirmesi
G2 Crowd hakkında bir Komiko incelemesi bırakan bir kullanıcı, yazılımın arayüzündeki bazı özelliklerin sezgisel olmadığını söyledi. Aracın gösterge panosunda nasıl gezinileceğini öğrenmek için Komiko’nun destek ekibiyle iletişim kurmak zorunda olduğunu da ekledi.
Komiko Fiyatlandırması
Komiko, fiyatlarını web sitesinde yayınlamamaktadır ancak üçüncü taraf bir siteye göre, 19 ABD Doları / kullanıcı / ay maliyeti. İlgilenen kullanıcılar, Komiko’nun destek ekibine başvurarak fiyat bilgisi talep edebilir.
Komiko Özellikleri
Komiko’nun bazı özelliklerinden bazıları için aşağıdaki listeye göz atın:
- Etkinlik ve Etkileşim Takibi
- İşletme ve Katılım Analitiği
- İletişim Yönetimi
- Müşteri Deneyimi Yönetimi
- Özelleştirilebilir Şablonlar
- Veri Alma ve Verme
- Gösterge Tablosu ve Özet Raporlar
- E-posta İzleme ve Entegrasyon
- Arama İşlevselliği
Faydalı E-posta İzleme Yazılımı Kaynakları
2018 için 6 En İyi E-posta İzleme Yazılımı - Bir e-posta izleme yazılımı mı arıyorsunuz? Altı e-posta izleme sisteminin özelliklerini ve fiyatlandırma ayrıntılarını karşılaştıran kılavuzumuzu okuyun.
6 2018 için En İyi E-posta Pazarlama Yazılımı - Bu kılavuzda, birkaç popüler e-posta pazarlama yazılımının temel özelliklerini belirledik. En iyi önerilerimiz de dahil olmak üzere karşılaştırma ve incelememiz için okumaya devam edin
E-posta Pazarlama En İyi Uygulamalar - 31 Uzmanlardan İpuçları - E-posta pazarlama stratejilerinizi geliştirmek mi istiyorsunuz? Uzmanların kanıtladığı e-posta pazarlama uygulamalarını sıralayan rehberimizi okuyun.
Komiko SSS
Komiko ücretsiz deneme sunuyor mu?
Evet. İlgilenen kullanıcılar Komiko’nun 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydolabilir.
Komiko mobil cihazlardan gönderilen e-postaları izleyebilir mi?
Evet. Komiko, iOS ve Android mobil cihazlardan gönderilen e-postaları izleyebilir.
Komiko bayat hesapları ve kişileri tanımlayabilir mi?
Evet. Önceki müşteri katılımı faaliyetlerine dayanan verilere dayanarak, Komiko satış uzmanları ve işletme sahiplerinin eski olan hesapları ve kişileri tanımlamalarına yardımcı olabilir.
Komiko Genel Bakış Videosu
Bu video, Komiko'nun satış ekiplerinin hesap yönetimini geliştirmelerine ve müşteri ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olmak için neler yapabileceklerini hızlı bir şekilde gözden geçiriyor.
Popüler Entegrasyonlar
Bir e-posta izleme yazılımı seçerken, yazılımın işletmenizin şu anda kullanmakta olduğu diğer uygulamalarla bütünleşmesi önemlidir. İşte Komiko’nun popüler entegrasyonlarının bir listesi:
- Gmail
- Microsoft Dynamics
- Microsoft Office 365
- Microsoft Outlook
- Satış ekibi
En Çok Tercih Edilen Komiko Alternatifleri
Komiko'nun size uygun olup olmadığından emin değil misiniz? En iyi e-posta izleme yazılımı sağlayıcılarının incelemelerini okuyun veya bu üç Komiko yarışmacısından birine göz atın.
|
|
|
|---|---|---|
