Satın alma noktasında müşteri finansmanı sunmak, satışları artırabilir, dönüşümleri artırabilir, müşteri sadakatini artırabilir ve tekrarlanan işlere yön verebilir. Küçük bir işletme müşteri finansmanı teklif ettiğinde, ortalama sipariş büyüklüğü% 120'ye kadar artabilir. Ayrıca, müşterilerin yaklaşık üçte ikisi finansman sağlayan mağazalarda gelecekteki 500 Dolar veya daha fazla bir satın alım gerçekleştiriyor.
Bu makalenin sponsoru olduğu için ViaBill'e teşekkürler. ViaBill, birçok popüler e-ticaret platformuyla bütünleşir, böylece perakendeciler web sitelerinde müşteri finansmanı sunabilirler. Müşteriler taksitlerle ödeme yapmak için ViaBill'i kullanabilir ve alışverişi daha uygun hale getirebilir. Perakendecilere, sahtekarlık ve kredi risklerini üstlenen ViaBill tarafından hala tam olarak ödeme yapılmaktadır. E-ticaret siteleri ViaBill’i aynı gün kurabilir ve dönüşüm oranlarında% 18 artış sağlayabilir.
ViaBill'i ziyaret edin
Müşteri Finansmanı Nasıl Çalışır?
Müşteri finansmanı bir tarayıcıyı alıcıya dönüştürmek için tasarlanmıştır. Ön ödeme ile caydırılmakta olduklarından, işinizden mal veya hizmet satın alma konusunda çitle çevrili potansiyel müşterileri hedef almaktadır.
Müşteri finansmanı, müşterilerin bir kerede ödemeleri gerekmeyecekleri uygun bir aylık ödeme planına kaydolmalarını sağlar. Müşteri finansmanı sunmak, daha büyük satışlar yapmanıza, satışları daha sık yapmanıza ve müşteri sadakatini artırmanıza yardımcı olabilir.
İşte müşteri finansmanının altı adımda nasıl çalıştığı.
1. Müşterilere Müşteri Finansman Teklifini Bildirin
Öncelikle bir satın alma seçeneği olarak müşteri finansmanını tanıtın. Pasif tarayıcıları, özellikle büyük bilet alımları ve çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda alıcılara dönüştürebilir. Çevrimiçi bir mağazaysanız, standart ürün fiyatlarını ve müşterilerin fiyatları finansman ile ön ödeme yapabileceklerini gösterin. Ayrıca, müşterilere ödeme sırasında PayPal veya Apple Pay’i gösterdiğiniz gibi ödeme seçeneği olarak finansman teklifinde bulunun.
Mağazada satış yapıyorsanız, mağazanın genelinde bir ödeme seçeneği olarak finansmanı teşvik eden bir tabelaya sahip olun. Tabii ki, satın alma noktasında da tabelalar bulundurun ve müşterileri ödeme sırasındaki seçenek hakkında bilgilendirmek için ortakları eğitin. ViaBill çevrimiçi müşteri finansmanı sunarken, mağaza içi müşteri finansmanı için bir sevk programına sahipler.
ViaBill, alışverişi müşteriler için daha uygun kılarken, perakendecilere hala tam olarak ödeme yapılır.
2. Müşteriniz Finansman İçin Başvurur
Üçüncü taraf bir finansman çözümü kullanıyorsanız, müşteriniz doğrudan sizden finansman başvurusunda bulunmaz. Online alışveriş yapanlar için kasada finansman seçeneğini belirlediklerinde hızlı bir ankete yönlendiriliyorlar. Mağaza içi finansman için müşteriler akıllı telefonlarını, tabletlerini veya bilgisayarlarını finansman başvurusu için kullanırlar.
3. Müşteri Onay Aldı
Birkaç saniye içinde müşteriniz finansman için onaylanıp onaylanmadığını öğrenebilir. Taksit planları sunan ViaBill gibi bir finansman ortağı kullanıyorsanız, müşterinize önceden hiçbir şey ödememesi onaylanacaktır. Genellikle mağaza içi alışverişlerde kullanılan diğer finansman şirketleri, müşterileri belirli bir dolara kadar finanse etmek için onaylarlar.
4. Müşteri Promosyon Fiyatlarını Sunuyor
Müşteriniz hak kazanırsa, derhal özel teklifler, promosyon oranları veya mağazanızda alışveriş yapmak için hemen yeni kredilerini kullanmalarını teşvik etmek üzere erişim alırlar. Örneğin, ViaBill, müşterilerin satın alma sırasında hiçbir şey ödememesini ve dört ay boyunca dört eşit faizsiz ödeme yapmalarını sağlar.
5. Ürünler İçin Müşteri Ödemesi
Bir tüccar olarak sizin için iyi özelliklerden biri, daha önce sattığınız ürünler için tam ödeme alacağınızdır. Müşteriniz onaylandıktan sonra, ürünlerini ödemek için benzersiz bir kimlik numarası veya barkod kullanırlar. Finansman şirketi size, diğer kredi kartı alımlarında ödeme yaptığınız şekilde ödeme yapar.
6. Müşteri Ürünü Eve Alır ve Aylık Ödeme yapar
Müşteri finansmanı ile satın alınan ürünler, diğer ödemelerle aynı şekilde işlemektedir. Diğer kredi veya banka kartı satın alma işlemleriyle aynı şekilde, sicilinizde veya e-ticaret sitenizde kaldırılırlar.
Ödeme tamamlandığında, müşteri satın aldıkları ürünleri eve götürür veya her zamanki gibi çevrimiçi siparişlerini yerine getirirsiniz. Ardından müşteriler finansman şirketine şirkete aylık ödeme yapacaklar.
ViaBill ile müşterileriniz faizsiz finansman için anında onay alabilir. Satın alma sırasında hiçbir şey ödemiyorlar ve bakiyeyi dört ay içinde tam olarak ödemek için dört aylık ödeme yapıyorlar. Perakendeciye standart işlem işlem ücreti dışında herhangi bir maliyet yoktur (% 2,9 + 30 kuruş), ayrıca perakendeciler tam ödeme yapar ve ViaBill tüm riskleri üstlenir.
ViaBill'i ziyaret edin
ViaBill, müşterilere anında ve faizsiz finansman sunar.
Müşteri Finansmanının Sizin İçin Uygun Olduğunu Belirleme
Bir satıcı olarak, her yönden rakipleriniz tarafından vuruluyorsunuz. Hepsi çevrimiçi veya mağazanızda sizden satış yapmak istiyor. Müşterilere rakiplerinden farklı durmanın bir yolu olarak finansman sunun.
Bir müşteri finansman programı sunmak, büyük mağazalar ve büyük mağazalar ile rekabet etmek için hiç akıllıca olmasa da, işletmeniz için yapılacak doğru şeyin olduğundan emin olmanız gerekir. Ayrıca, karşılayabileceğiniz bir şeyi uyguladığınızdan emin olmalısınız.
İşte size yeni bir müşteri finansman programının sizin için uygun olup olmadığını belirlerken göz önünde bulundurmanız gereken dört şey.
1.Müşteri Finansmanı Sunma Maliyetleri
Potansiyel masraflar ve ücretler, müşteri finans ortağınızı seçerken göz önünde bulundurulması gereken en önemli faktördür. Marjlar, finansman ürünü işiniz için çok pahalı olduğu için bir anlam ifade etmiyorsa, bunu müşterilerinize sunmanın çok az noktası var.
Finansman şirketinin tipik olarak tüccarları ücretlendirmesinin üç farklı yolu vardır.
Bedava
Tüccar için tamamen ücretsiz olan sınırlı finansman çözümleri vardır, ancak bu en iyi senaryo seçeneğidir. Tamamen ücretsiz olması için, programın geçerli satış noktası (POS) sisteminizi veya e-ticaret platformunuzu kullanması gerekir ve her bir işlemdeki ücretler, bir müşteri ödemesini işleme koymak için normalde ücretlendirilenden daha yüksek olamaz.
ViaBill, satıcıdan, çevrimiçi bir kredi kartı veya bankamatik kartı işlemi için ödemekten daha fazla bir şey talep etmeyen mükemmel bir seçenektir. ViaBill, Shopify, WooCommerce veya Magento gibi mevcut e-ticaret platformunuza 24 saatten daha kısa sürede kolayca entegre edilebilir.
İndirim oranı
Birçok finansman şirketi küçük işletme sahiplerinden yüzde olarak ücret talep etmektedir -% 1 -% 5 tipiktir, ancak her finanse edilen işlem için daha yüksek olabilir. Örneğin, bir müşteri mağazanızdan 5.000 dolarlık bir kanepe satın almak için finansman alırsa,% 3'lük bir indirim uygulanır ve satın alma işleminden 150 dolar alınır. 4.850 $ alacaksınız, ancak müşterinizin 5.000 $ artı faiz ödemesi gerekiyor.
Sabit fiyat
Bazı firmalar, finansman için sınırsız sayıda müşteri başvurusunu kapsayan sabit bir aylık ücret talep etmektedir. Ortalama ayda 40-50 dolar civarındadır. Bir kerelik başlangıç kurulum ücreti de olabilir.
Sabit bir oran işletmeniz için kabul edilebilir olsa da, marjınıza bağlı olarak bir indirim oranı zor olabilir. Müşterilerinize ViaBill gibi kredi kartlarını işlemek için şu anda ödeme yapanların ödediği maliyetlerin ötesine başka bir maliyet getirmeyen bir seçenek, müşterilerinize yardımcı olacak bir finansman programı sunarken en iyi seçimdir.
2. Müşterilerinizin ve Ürünlerinizin Finansman için Nitelikli Olup Olmadığı
Finansman şirketleri biraz farklı nitelik gereksinimlerine sahiptir. Bu nitelikler, hem kredi profili hem de istihdam durumu gibi müşterinize ve küçük işletmenizin ürün ya da hizmet türü, ürün ya da hizmetin maliyeti vb. Gibi ürün ve hizmetlere kadar uzanır. Örneğin, ViaBill müşterileri üzerinde kredi kontrolü yapmaz veya istihdamın doğrulanmasına ihtiyaç duyar ve finansman programları çoğu ürün kategorisi için kullanılabilir.
İşte size hangi finansman şirketinin sizin için uygun olduğuna karar verirken sormanız gereken bazı sorular.
Müşterileriniz Kalifiye Olabilir mi?
Birçok finansman şirketi müşterilerinizden bir asal veya asıl artı borç alan olmalarını isteyecektir. Bu, tipik olarak iflas veya haciz gibi yakın bir zamanda ortaya çıkacak olumsuz bir kredi olayı olmadan 650'nin üzerinde bir kredi puanına sahip olmak anlamına gelir. Ayrıca düşük kredili müşteri finansmanı var ve kredi kontrolü olmayan müşteri finansman seçenekleri de mevcut, ancak hem satıcı hem de müşteri için daha pahalı olacak.
ViaBill gibi diğer finansman şirketleri müşterileri onaylamak için kredi kontrolü yapmamaktadır. Sunulan finansman miktarı genellikle daha düşüktür, ancak onay oranları daha yüksektir. Bir müşterinin başvurması gereken tek şey onların adı, telefon numarası ve bir kredi kartıdır.
Harcama Gereksinimleri Nelerdir?
Tek bir işlem için gerekli satın alma miktarı ürünlerinizle birlikte çalışacak mı? Bazı finans şirketleri minimum 1000 dolar satın alırken, diğerleri çok daha düşük olacaktır. Örneğin, ViaBill'in minimum satın alma miktarı yoktur.
Finansman, Ürün veya Hizmetlerini Satın Almak için Kullanılabilir mi?
Bazı finansman, belirli ürünler, hizmetler veya endüstrilerle sınırlıdır. ViaBill, hemen hemen herhangi bir çevrimiçi ürünü satın almak için kullanılabilecek bir seçenektir. Diğer finansman programları müşterilerin, mal veya hizmetlerin bir kısmını veya tamamını satın almasını kısıtlayarak sınırlayabilir.
3. Müşterilerinizin Finansmanı Kullanıp Kullanmayacakları
Müşterileriniz beğenmezse veya kullanmıyorsa, bir müşteri finansman çözümü sunmanın bir anlamı yoktur. Sağlayıcınızı seçme sürecinde müşterilerinizin değerinin ne kadar önemli olduğunu unutmayın.
Müşterilerinizin değerli bulması muhtemel iki ana şey, müşterilerinize finansman maliyeti ve müşteri finansmanının esnekliğidir.
Müşterilerinize Finansman Maliyeti
Finansman sunmak, müşterileriniz için uygunsa işletmeniz için en değerli şeydir. Para ödünç veren finansman şirketi olmasına rağmen, müşterileriniz faturayı ödediklerinde her ay işinizi göz önünde bulundurabilirler. Müşterilerinizin işinizi iyi bir ışık altında görmeye devam etmesini sağlamak için, mümkün olan en iyi fiyatla küçük işletme seçeneği için müşteri finansmanını bulmak esastır.
Müşteri finansman şirketlerinin çoğu, müşterilere% 5 ile% 20 arasında değişen yıllık yüzde oranlarını (APR) sunmaktadır, ancak bazıları% 29 kadar yüksektir. Müşterilerinizin alacağı tam faiz oranı, kullandığınız şirkete ve müşterinin kredi puanına bağlıdır. Uygun borç alanlar için, finansman şirketi ayrıca altı ay boyunca% 0 faiz gibi promosyon teşvikleri de sunacaktır.
Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, müşterilere herhangi bir faiz veya ek ücret talep etmeyen birkaç istisna vardır. Resmi bir kredi kontrolü yapmak zorunda kalmadan, çevrimiçi giyim alımlarında olduğu gibi daha küçük kredi miktarlarını uzatabilecek birkaç finansman şirketi de bulunmaktadır. ViaBill bu avantajların her ikisini de sunar.
Müşteri Finansmanı Esnek mi?
Müşteri finansmanı sunan birçok işletme, işletmeleri mağazalarında ve web sitelerinde tutmak için bunu yapar. Bu iyi bir strateji olsa da, daha esnek finansman seçenekleri sunmanın faydaları da var.
Örneğin, mağazanızda sunulabilen ancak kredi kartlarının kabul edildiği her yerde kullanılan müşteri finansmanı, çok daha değerli bir tüketici finansman aracı haline getirir. Müşteri finansman teklifiniz her satın alım için potansiyel bir fayda sağlayabilirse - sadece sizin değil - satış görevlileriniz ürünü tanıtmak için daha kolay bir zamana sahip olacaktır.
4. Programın Uygulanması ve Ölçeklendirilmesinin Kolay Olup Olmadığı
Küçük işletmeler, uygulanması kolay, çok fazla eğitim gerektirmeyen ve yeni teknolojiye para harcamanızı gerektirmeyen bir müşteri finansman çözümü istemektedir. Bu, ayağa kalkmanın ve koşmanın daha ekonomik olmasını sağlar ve işiniz büyüdükçe, küçük satış noktası ve eğitim gereklilikleri ölçeklendirmeyi çok daha kolay hale getirir.
Küçük işletme çözümleri için en iyi müşteri finansmanı, işiniz nasıl ve nerede büyürse büyür. İdeal olarak, müşteri finansmanı, tuğla ve harç mağazanız, e-ticaret mağazanız, mobil cihazınız ve açılır yerler veya sözleşmeler dahil, tüm platformlarda satışları artırmanıza yardımcı olmalıdır.
“Müşteri finansmanı sunmak bir güçlük olmamalı. Diğer projelerinizden de dolar veya zaman almamalı. Bu yüzden tüm zamanımızı zaten kullandığımız yazılım işleriyle bütünleşerek geçirdik. Böylece her işletme gün içinde müşteri finansmanı sunabilir - böylece işinize devam edebilecekler. ”
- Kristian Niedoborski Thøgersen, Ticaret Genel Müdür Yardımcısı, ViaBill
Müşteri Finansmanı Sunmak için ViaBill'i Kullanma
ViaBill’in müşteri finansman programı, çok çeşitli e-ticaret işletmeleri için mükemmel bir seçenektir. ViaBill, yeni başlayanlar, bağımsız satıcılar, büyük perakendeciler ile çalışır - ViaBill, her türlü e-ticaret işletmesi için mükemmel bir seçimdir.
Bir Bakışta ViaBill Müşteri Finansmanı Programı
| E-Ticaret İşletmelerinin Kalifiye Olma Zamanı | 24 saatten az |
|---|---|
| Tüccar Ücretleri | Ek ücret yok - sadece standart% 2.9 + 30 cent / işlem ücreti |
| Satıcının Talep Ettiği Teknoloji | Yok - ViaBill 30'dan fazla e-ticaret platformuyla bütünleşiyor |
| Çalışan Eğitimi Gerekli | En az |
| Tipik Onaylanmış Borçlu Tipi | Çoğu tüketici - kredi kontrolü gerekmez |
| Promosyon Detayları | 4 ay boyunca 4 faizsiz ve taksitli ödeme |
| Müşterinin Hak Kazanma Süresi | Dakikalar - Müşteriler formu doldurur ve anında onaylanır veya reddedilir |
| Müşteri Başvuru Süreci | Müşteri isim, telefon numarası, e-posta, adres ve kredi kartı giriyor |
Satıcılar için ViaBill Müşteri Finansmanı
ViaBill, e-ticaret işletmelerinin uygulayabileceği en kolay müşteri finansman çözümlerinden biridir. 24 saat içinde çalışmaya başlayabilir ve seçeneği müşterilerinize pazarlamaya başlayabilirsiniz. Hiçbir e-ticaret platformu veya alışveriş kartı güncellemesi gerekmez.
Satıcılar için ViaBill Başvuru Süreci
Başlamak için kısa bir çevrimiçi form dolduracaksınız ve bir ViaBill temsilcisi programın ayrıntılarıyla size geri dönecek ve sorularınızı cevaplamanıza yardımcı olacaktır. Ardından, basit bir satıcı anlaşması imzalar ve programın yönergelerini gözden geçirirsiniz.
ViaBill finansmanı için onaylandıktan sonra, ViaBill’in mevcut 30 iş ortağından birini kullanıyorsanız, ViaBill ödemelerini e-ticaret platformunuza sorunsuz bir şekilde entegre edebilirsiniz. Farklı bir sistem kullanıyorsanız, ViaBill web sitenize özel bir entegrasyon kurmanıza yardımcı olabilir.
ViaBill ile bir müşteri siparişini işlemek için üç temel adım:
- Müşteri kasada ödeme yöntemi olarak ViaBill’i seçti: Müşteriler hızlı başvuru işlemini tamamlamak, anında onaylanmak veya reddedilmek üzere ViaBill tarafından barındırılan bir siteye götürülecek ve ardından normal ödeme işlemlerine devam edebilecek.
- Satıcı, ViaBill’i satın aldığını bildirir: E-ticaret satıcıları veya ödeme işlemcileri veya e-ticaret platformları, müşteri siparişini ViaBill'e bildirir.
- ViaBill satıcıya para öder: ViaBill, işlem fonlarını beş iş günü içinde satıcının banka hesabına yatıracaktır.
ViaBill, Her Büyüklükteki İşletmelerle Çalışıyor
ViaBill son derece esnektir ve her ölçekteki tüccarlarla çalışır. ViaBill, başlangıçtaki e-ticaret işletmeleri, küçük bağımsız satıcılar ve büyük e-ticaret zincirleri için çalışır.
“Bazı büyük finansman şirketlerinin aksine ViaBill herkes için inşa edilmiştir. Hiç kimse geride bırakılmamalı çünkü yıllık satışlarda 2 milyon dolar kazanmıyorlar. Tipik bir finansman kategorisinde olmadığı için yıllık satışlarda 75 milyon dolarlık bir mağaza da bırakılmamalıdır. ViaBill herkes içindir. ”
- Thøgersen
Müşterileriniz için ViaBill Finansmanı
ViaBill’in müşteri finansmanı, müşterilerin başvurusunu kolaylaştırır. Müşterinizin adı, telefon numarası ve kredi kartıyla basit bir çevrimiçi başvuru doldurması gerekir. Kredi kontrolü gerekmez.
Başvuru tamamlandıktan ve anlaşma kabul edildikten sonra, müşteri onaylanıp onaylanmadığını derhal bilecektir. Buradan müşteri satın alma onaylı finansman kullanılarak tamamlanacaktır. ViaBill ile alışveriş yapan tüm müşteriler şu anda ilk uygulamalara ilgi duymuyor ve önceden hiçbir şey ödemiyor.
ViaBill Müşteri Finansmanı Detayları
ViaBill, müşterileriniz için mükemmel bir seçenektir, çünkü ViaBill ödemelerini web sitenizdeki herhangi bir şey için kullanabilirler. Müşteriler başka sitelerde alışveriş yapmak için ViaBill kullanıyorsa, aylık taksit ödemeleri, ViaBill’in web sitesindeki hesapları üzerinden yönetilebilecek tek bir ödeme şeklinde konsolide edilir.
ViaBill’in müşteriye sağladığı finansmanla ilgili ayrıntılara bir göz atalım:
- ViaBill, kredi kartı veya banka kartı ile herhangi bir müşteri için
- Müşteriler başlangıçtaki borçlanma tutarlarına faiz ödemiyor
- Müşteriler dakikalar içinde hak kazanabilir ve hemen kullanmaya başlayabilir
- Müşteriler, birden fazla sitede alışveriş yapmak ve ViaBill.com'daki hesaplarındaki bakiyelerini dengelemek için ViaBill'i kullanabilir.
ViaBill, müşterilerinizin seveceği birçok fayda sağlayan esnek bir finansman seçeneği sunar. Başvurması kolaydır ve kullanımı daha kolaydır. Müşteriler birkaç dakika içinde onaylanabilir ve hemen çevrimiçi mağazanızdan alışveriş yapabilir. Kurulumu sağlamak ve bugünkü kadar kısa sürede müşteri finansmanı sunmaya başlamak için ViaBill'i ziyaret edin.
ViaBill'i ziyaret edin
Diğer Müşteri Finansman Seçenekleri
ViaBill, müşteri finansmanı sağlamaya hazır çoğu çevrimiçi satıcı için çok uygun olsa da, diğer finansman araçlarını gerektirecek belirli durumlar vardır.
ViaBill çevrimiçi işletmeler içindir, bu nedenle bir tuğla ve harç mağazanız varsa, mağaza içi satın alımlar için tasarlanmış başka bir müşteri finansmanı seçeneği işiniz için uygun olacaktır. Doğrudan satış noktası sisteminizle veya ödeme işlemcinizle entegre olacak çözümler vardır. Bazı küçük işletme ödeme işlemcileri doğrudan müşteri finansmanı da sunar.
Ayrıca, bazı endüstriler özel müşteri finansman çözümlerine kendilerini iyi borç veriyor. Örneğin, ev geliştirme endüstrisi (güneş paneli kurulumu gibi) genellikle endüstriye özel müşteri finansman seçeneklerine sahiptir. Sektörünüzde hangi finansman çözümünün popüler olduğunu öğrenmek istiyorsanız, başlamak için iyi bir yer, sektörünüzdeki diğer küçük işletme sahiplerine sormaktır.
Tüketici Finansmanı Sunmanın Yararları
Bir tüccar olarak, müşteri finansmanı size daha büyük perakendecilerle rekabet edebilmenizi sağlamaktan, müşteri memnuniyetini ve kalıcılığını arttırmaya kadar birçok avantaj sunar. Doğru müşteri finansman programını karşılayabiliyorsanız, faydalar müşterilerinize teklif vermeyi hiç istemez hale getirir.
1. Ortalama Sipariş Değerini Artırır
Tüketici finansmanı genellikle müşterilerin ek satın alımlar yapmalarını sağlamada başarılı olur, bu da müşterinin ortalama sipariş değerini (AOV) artırır. Ayrıca müşterileri, hemen ödeyebilecekleri daha uygun fiyatlı ürünlere yerleĢtirmek yerine, pahalı ürün sürümlerine geçmeye teşvik eder. Perakende Müşteri Deneyimi'nden bir çalışma bu resmi gerçek verilerle boyar.
Doğrudan onlara sunduğunuz finansmanı kullanan müşterilerin çoğunluğu (% 66) geri dönecek ve en az 500 $ ek bir alım yapacak. Bu, aksi halde alamayacağınız mevcut ve gelecekteki gelirin bir avantajıdır ve ortalama sipariş büyüklüğünüzü artırır.
Thøgersen'e göre, “ViaBill ortalama sipariş değerini% + 33, dönüşüm oranını% + 18 oranında artırıyor ve müşteriden beklenen ortalama alımları iki katına çıkarıyor” dedi.
2. size sunması için ücretsiz
Program mevcut satış noktası sisteminizle veya e-ticaret platformunuzla çalışıyorsa, teklif etmeniz sizin için ücretsizdir. Bu, yalnızca müşterileriniz için bir finansman seçeneğine sahip olarak rekabet edebileceğiniz anlamına gelmez, aynı zamanda programlarına para bağlayan diğer perakendecilere göre rekabet üstünlüğü sağlar.
3. Büyük Kutu Perakendecilerle Rekabet Etmenize Yardımcı Olur
Bir müşteri finansman programı sunmak, özellikle pahalı ürünler sunuyorsanız, günümüz piyasasında neredeyse şarttır. Big-box perakendecilerinin tümü bir finansman seçeneği veya avantajlı promosyon teklifleriyle mağaza kartı sunuyor gibi görünmektedir. Müşterilerinize müşteri finansmanı sunmazsanız, doğrudan bu büyük kutu perakendecilere sayısız gelir dolar kaybediyor olabilirsiniz.
Tüketici Finansmanı Kayıtları Nasıl En Üst Düzeye Çıkarılır?
Müşteriler, sunulan teşviklere çok iyi yanıt veriyor. Bununla birlikte, müşterileriniz finansman programınızı bilmiyorsa veya başvuruda bulunmuyorsa, aynı sonuçları görmezsiniz. Müşterilerinizin, geçerli olan seçenek sayısını artırırken finansman seçeneğini bilmelerini sağlamanın yollarını bulmanız gerekir.
1. Reklam Ver
Müşterileriniz finansman teklifinde bulunduğunuzu bilmiyorsa, bundan yararlanamayacaklardır ve kaybedeceksiniz. Araştırmalar satın alma kararlarının% 68'inin plansız olduğunu gösteriyor.
“Müşteriler, ilk önce ödeme seçeneklerinin olduğunu bilmiyorlarsa, genellikle yüksek fiyatlı ürünlere iyi yanıt vermiyorlar” dedi, küçük işletmesi Wyncode'da müşteri finansmanı sunan Jocelyn Caster. “Pazarlama malzemelerinizde, mağazalarda ve sosyal medyada çevrimiçi olarak netleştirmek, müşterilerin bu satın alma işlemlerine daha açık olmaları için önemlidir. Teklifinizin sade bir dilde yazıldığından ve kaçırılmayacağından emin olun. ”
Finansman seçenekleriniz için dikkat çekici tabelalar koymak, vitrinlerinize, satış katına ve satış noktasında bir tarayıcıyı alıcıya dönüştürebilir. Çevrimiçi mağazalar için, üst başlıkta, ürün sayfalarında ve kasada finansman seçeneklerinin görüntülenmesi, müşterilerin satın almalarını teşvik etmeye yardımcı olacaktır. Müşterilerin bir promosyona hak kazanıp kazanamayacağını özellikle vurgulamalısınız.
2. Fiyat Etiketlerinizi Değiştirin
Nihai hedefiniz, müşterinize malınızın veya hizmetinizin bütçesine uygun olduğunu göstermek. 1000 $ gibi bir fiyat etiketinde bir ürünün tam fiyatına sahip olmasının yanı sıra, aylık 30 $ gibi düşük ödemeler gibi fiyat etiketinde en düşük taksit ödemesini gösterin. Bu sayede müşterileriniz finansmanın ne kadar uygun maliyetli olduğunu görebilirler. ViaBill kullanıyorsanız, ürün sayfasındaki her bir öğenin taksit fiyatlarını otomatik olarak görüntüleyebilecek bir özelliği vardır.
ViaBill, müşterilere kasada ödeyebilecekleri indirimli fiyatı gösterir.
3. Personelinizi Eğitin
Çalışanlarınız, herhangi bir müşteri finansman teklifini desteklemede en önemli varlıktır. Çalışanlarınız konuyu müşterilerle nasıl başlatacakları, onay için nasıl başvuru gönderecekleri ve müşteri sorularına ve endişelerine nasıl cevap verecekleri konusunda eğitilmelidir. Çalışılacak bir şirket seçerken, başvuru sürecinin hem müşterileriniz hem de çalışanlarınız için uygun olduğundan emin olun.
4. Kolaylaştırın
Ürünlerinizi çevrimiçi satıyorsanız, müşteri finansman teklifinizin e-ticaret sitenize ve mağaza sepetinize eklendiğinden emin olmanız gerekir. Müşterileriniz kontrol etmeden önce, siteniz müşteriye, müşteri finansmanı kullanıyorsa ödemelerinin otomatik olarak ne olabileceğini göstermelidir. Daha da iyisi, satın aldıkları ürünün yükseltilmiş bir modeli için ödemelerin nasıl görüneceğini onlara göstermelisiniz.
Müşteri Finansmanı Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Müşteri finansmanı nedir?
Müşteri finansmanı, müşterilerin bir ürünü veya hizmeti için taksitle veya tam tutarı peşin ödemek yerine krediyle ödemeleridir.
Müşterilerin kredi kontrolünden geçmesi gerekiyor mu?
Bazı müşteri finansman programları müşterileri onaylamak için kredi kontrolü gerektirir. Bu genellikle daha büyük alımlar veya kredi tutarları için gereklidir. Ancak, ViaBill gibi çözümler kredi kontrolü gerektirmez.
Müşteriler finansman kullanırken nasıl ödeme alabilirim?
ViaBill ve çoğu müşteri finansmanı çözümüyle, müşteriler taksitle ödeme yapsalar bile perakendecilere hala tam olarak ödeme yapılıyor. Finansman işi perakendeciye ödeme yapar ve müşteri finansman çözümünü geri öder.
Alt çizgi
Günümüzün ekonomik ortamında, birçok müşteri büyük alımlar yapmak için yeterli paraya sahip değil ve zaman içinde ödemek için yardıma ihtiyaç duyabilir. Küçük işletme sahipleri, sunduğunuz müşterilerinizin ihtiyaçlarına uygunsa, bu çözümü müşterilerine sunarak, satışlarının büyük ölçüde arttığını görebilir.
ViaBill, büyük veya küçük her tür e-ticaret işletmesi için müşteri finansman programları sunar. Satıcılar ViaBill ile ödemelerini mevcut e-ticaret platformlarına entegre ederek ve standart işlem işlem ücreti dışında bir şey ödemeden kabul edebilir. Bugün ViaBill'i ziyaret edin ve dönüşüm oranınızın arttığını izleyin.
ViaBill'i ziyaret edin
