Muhasebe

Bordro Sorunu Düzeltme: Gusto CEO'su Joshua Reeves ile Söyleşi

İçindekiler:

Anonim

Şirketlerin yüzde kaçı maaş bordrosunda hatalı işlem yapmaktan ceza alıyor?

Cevap: her 3 şirketten 1'i hatalı bordro yapmak için her yıl para cezasına çarptırılıyor. ABD'de en az bir çalışanı olan 6 milyon kadar şirketten yaklaşık 2 milyonu bordro vergisi ile ilgili belgeleri uygun bir şekilde doldurmamak, vergileri hesaplamak için yanlış formülleri kullanmak veya gecikmiş ödemeleri yapmaktan ceza aldı.

Numara neden bu kadar yüksek? İlk olarak, bordro vergileri karmaşıktır. Belediye, eyalet ve federal hükümetlere ayrıca ödenmesi gereken vergiler vardır. Her birinin doldurulması gereken farklı formlar ve tamamlanması gereken hesaplamalar vardır. İkincisi, çok sayıda küçük işletme bu hesaplamaları profesyonel bir hizmet veya yazılımın yardımı olmadan yapıyor. Çalışanları olan işletmelerin yaklaşık% 40'ı kağıt veya elektronik tablo kullanarak tek başlarına bordro hesaplamaları yapıyor.

2011'de Joshua Reeves, baş ağrısı ve karmaşıklığın maaş bordrosundan çıkarılmasına yardımcı olmak için Gusto’yu kurdu. Gusto, 25.000'den fazla küçük işletmenin bordrosunun ihtiyaçlarına hizmet ediyor. Gusto'yu hiç duymadınız mı? 2015 sonunda şirket, ismini ZenPayroll'tan Gusto'ya değiştirdi. Aşağıdaki röportajda Josh, isim değişikliğinin arkasındaki nedenler ve şirketi için sırada ne olduğu hakkındaki ayrıntılara giriyor.

Gusto’yu ziyaret edin

Aşağıdaki Soru ve Cevap, görüşme notlarımdan yeniden oluşturulmuştur ve Yuşa'nın tam sözleri ya da ifadeleri değildir.

ZenPayroll bizim için çok iyi bir isim oldu, çünkü müşterilerimize getirdiğimiz gönül rahatlığıyla konuştu. Yani, bordro adına sahip olmak sınırlayıcıydı. İnsanlar “bordro” kelimesini düşündüklerinde akıllarında çok özel bir fikir vardır, stopaj ve vergilerin hesaplandığı süreç, kesintiler ve çalışanların ödemeleri. Etkili bir şekilde, “bordro” terimi, geleneksel bordro sağlayıcılarının geçmişte hizmeti yerine getirme şekilleriyle tanımlanmıştır. Mevcut ürünler karmaşık ve kişiliksizdir ve insanlara işlem gibi davranırlar. Gusto, ülke çapında tam hizmet veren bir bordro sağlayıcısıdır ve hem işverenlerin hem de çalışanların kullanmayı sevdiği bir tazminat ve fayda sağlayan ürünler tasarladık.

Herkes ücretli, bakımlı ve değerli ise Gusto ile çalışabilir. “Gusto” adı aynı zamanda küçük bir işletmeyi işletmek ve işletmek için gereken enerjiyi, coşku ve cazibeyi çağrıştırıyor. Müşterilerimiz tipik olarak bir ila 150 çalışan arasındadır, işletme sahipleri ve kurucular şirkete çok katılmıştır. Günlük olarak “gusto” sergiliyorlar ve bu adı seçmemiz için ilham kaynağı olduk.

Bordro dışında hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

Gusto, geçtiğimiz günlerde, ülke genelinde işçi tazminat sigortası ve Kaliforniya'daki şirketler için sağlık sigortası teklif etmeye başladı.

Geleneksel bir bordro sağlayıcısından nasıl farklısınız?

Gusto basit, şeffaf ve kullanımı kolaydır. Bunun birçok şekilde gerçekleştiğini düşünüyorum. Fiyatlandırmamızı örnek olarak kullanalım. Aylık fiyatlarımız web sitemizde basittir ve listelenmiştir: 39 $ baz fiyat artı kişi başı 6 dolar. Bu, sunduğumuz her şeyi içerir ve ekstra ücret gerektirmez. 10 kişilik bir şirket ayda sadece 99 dolar öder. Geleneksel bordro sağlayıcıları, fiyatlandırmalarını çok zor buluyor ve fiyat teklifi almak için genellikle bir telefon görüşmesi gerektiriyor. Bu bizim felsefemiz değil. İşleri basit hale getiriyoruz, böylece işletme sahipleri büyük işletmeler kurmaya geri dönebiliyorlar.

Bordro hizmetimizin sadece işlevine odaklanmak yerine, çalışan ve işverenlere daha iyi bir bordro deneyimi yaşatmaya öncelik veriyoruz. Örneğin, mevcut ve eski çalışanlara, bordro kayıtlarına çevrimiçi olarak erişebiliyoruz. W-2'lerini yanlış yere koyarlarsa, kaydın yeniden gönderilmesini istemek için İK'yi aramaları gerekmez. Bunun yerine, herkese harcanan çabayı ve zamanı boşa harcayarak giriş yapıp kendilerinin bir kopyasını yazdırabilirler.

İşverenler için, ücretli çalışanların her bölümünü basitleştiriyoruz. Örneğin, işverenler, çalışanlarına maaşları ile harçlıktan çıkacak harcamaları geri öderler. Müşterilerin kaldıraç oranının yaklaşık% 25'i arasında yer alan özelliklerden biri, bordronun otomatik olarak çalıştırılmasıdır. Çalışanlarınızın tümünün maaşlı çalışanlar olduğu bir işiniz varsa (veya her ödeme döneminde belirli saatlerde çalışan saatlik çalışanlar), sizin adınıza otomatik olarak bordro çalıştırabiliriz. Öte yandan, değişiklik yapılması gerekiyorsa (bonus, fazla mesai, çalışan ekle / kaldır), işletme sahibi veya yönetimi çevrimiçi olarak kolayca değişiklik yapabilir.

Neden adı ZenPayroll'dan Gusto olarak değiştirmek için bu kadar bekledin?

Yapabiliyorsanız, daha sonra değil, bir ismi değiştirmelisiniz. Süreç, diğer önemli öncelikleri yerine getirme pahasına gelen çok sayıda iş içermektedir. Hizmetlerimizin sağlık sigortası ve işçi şirketlerine genişlemesiyle, bu çabanın yatırım için doğru zaman olduğuna karar verdik.

Bir ismi değiştirdiğinizde, değişiklik için iki önemli kitle vardır. Bir kitle, mevcut müşteri tabanınızdır. Kendisiyle rahat hissetmeleri için değişimi bu gruba iletmek için muazzam miktarda enerji ve çaba harcadık. Aslında, 25.000'den fazla müşterimizden her biri, adını resmi olarak değiştirdikten birkaç gün sonra Gusto ekibinin bir üyesinden telefon aldı. Mühendislerden tasarımcılara kadar şirketteki herkes değişimi iletmek için telefon görüşmeleri yaptı. Müşterilerimizin adı bizden doğrudan, çevrimiçi bir telefonla ya da üzüm şarapları aracılığıyla dostça bir telefon görüşmesiyle öğrenmelerini istedik.

Diğer bir izleyici kitlesi, henüz müşterimiz olmayan milyonlarca küçük işletme sahibiydi. Bu kitleye hazırlık, web sitelerinde, e-postalarda ve pazarlama materyallerinde görsel ve kopya değişiklikler yapmaktan ibarettir. Ancak, “Gusto” un gerçek anlamı bir web sitesindeki kopya ile veya bir e-postadaki adımlarla tam olarak yakalanmamıştır veya tanımlanmamıştır. Müşterilerin bir şirketle olan tecrübesi, bir şirketin müşterinin ihtiyaçlarını karşılamaya çalıştığı enerji ve müşteri ile şirket arasında gelişen paylaşılan anılar ve güven ile tanımlanır. İşte bizim dediklerimiz ve isim değişikliğimizle iletişim kurmaya çalıştığımız şey bu.

Bordroda zamandan tasarruf etmek ister misiniz? 3 BEDAVA bordro zaman çizelgesi şablonu almak için buraya tıklayın!

Joshua Reeves hakkında:

Joshua Reeves, en karmaşık ve kişisel olmayan iş görevlerini otomatikleştirerek ve onları basit ve keyifli hale getirerek bordrosunu, avantajlarını, İK ve kişisel finansı yeniden şekillendiren bir girişim olan Gusto'un CEO ve kurucusudur. Gusto'nun San Francisco ve Denver'da ofisleri vardır ve yatırımcıları arasında Google Capital, General Catalyst, Kleiner Perkins Caufield & Byers ve diğerleri, Instagram, Stripe, Nest, PayPal, Yelp, Box ve Eventbrite'ın kurucuları bulunur.

Editörün Seçimi