Kendi telefonunuzu getirme (BYOP) politikası, çalışanlarının kişisel cep telefonlarını şirket işleri için kullanmalarına izin veren veya talep eden bir işletme anlamına gelir. Bu kullanım isteğe bağlı olabilir veya istenebilir ve telafi edilebilir veya telafi edilemez, ancak ortak faktör kişisel telefonların potansiyel olarak hassas şirket bilgilerine erişebilmesi ve bir BYOP politikasının faydaları risklerle dengelemesidir.
İşletmeniz çalışanlarının kendi telefonlarını getirmesine izin veriyorsa veya buna ihtiyaç duyuyorsa, RingCentral gibi sanal bir telefon hizmeti kullanmanızı öneririz. Çalışanlarınızın kişisel cep telefonlarından ayrı bir iş telefonu hattına erişmelerini sağlamak, riskleri yönetmenize yardımcı olmak için kolay ve uygun maliyetli bir yoldur.
RingCentral'ı ziyaret edin
BYOP Düşünceleri
Akıllı telefonların yaygınlaşması, artan veri limitleri ve kullanım kısıtlamalarının azaltılması, çalışanların kişisel telefonlarını şirket işleri için kullanmalarını daha da yaygınlaştırdı.
Son zamanlarda yapılan bir CBS MoneyWatch anketi, çalışanların yüzde 67'sinden fazlasının işte kendi cihazlarından birini veya birkaçını kullandığını bildirdi. Diğer çalışmalar, çalışanların verimliliğinin, moralinin ve hesap verilebilirliğin, kendi donanım ve servis maliyetlerinizi düşürürken kendi cihaz (BYOD) politikalarını getirerek geliştiğini tespit etti.
Ancak bir işletme sahibi olarak, kendi çalışanlarınızın kendi telefonlarını iş için kullanmasına izin verip vermemeye karar vermeden önce nelere dikkat etmelisiniz?
Kim öder?
Muhtemelen akla gelen ilk soru maliyettir - özellikle çalışanlarınızın telefonlarını kullandıkları için geri ödeme yapıp yapmamaları ve eğer öyleyse ne kadar.
Buna cevap vermek için, son zamanlarda yapılan bir Tech Pro Research araştırması, işletmelerin yalnızca yüzde 7'sinin donanım ve veri maliyetleri için çalışanlarına tam olarak geri ödeme yaptığını ve yalnızca yüzde 18'inin kısmen geri ödeme aldığını ortaya koydu. Bunun nedeni çoğunlukla yüksek veri limitleri ve sınırsız konuşma süresi planlarının giderek yaygınlaşması; Çalışanın kişisel telefonunu iş için kullanması için ek bir mali yük yoktur.
Çalışanlarınızın kişisel telefonlarını iş için kullanmalarını talep ediyorsanız, iyi niyet göstergesi olarak aylık planlarının kısmi geri ödemesini teklif etmek isteyebilirsiniz. Ancak, çalışan kendi telefonunu kullanmayı seçiyorsa, bu gerekli olmayabilir.
Başka bir seçenek, RingCentral gibi sanal bir telefon hizmeti kullanarak bir iş telefon hattı için ödeme yapmaktır. Hem cep telefonunuz hem de masaüstü telefonunuz için aynı numarayı kullanmanıza izin verir, böylece siz ve çalışanlarınız iş kullanımı için kişisel bir telefon numarası vermek zorunda kalmadan üretkenliği ve esnekliği dengeleyebilirsiniz. Bu seçeneği aşağıda daha ayrıntılı olarak tartışıyoruz. Ayrıca, işinize nasıl fayda sağlayabileceğini görmek için RingCentral ile ücretsiz deneme sürümü almak için buraya tıklayabilirsiniz.
Verilerinizi Güvende Tutmak
Dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli husus, hassas verilerin güvenliğidir. Bir telefonun kaybolması veya çalınması durumunda, yabancı bir kişi hassas şirket verilerine ve müşteri bilgilerine erişebilir. Benzer şekilde, bir çalışan vazgeçerse veya işten çıkarılırsa, onların da erişimine izin vermezsiniz.
Her iki durumda da, bu, Google suite gibi bulut tabanlı verimlilik uygulamaları kullanılarak hafifletilebilir. Google paketine erişiminiz e-posta adresinize bağlı ve merkezi bir yönetici (büyük olasılıkla siz, işletme sahibi) tarafından kontrol edildiğinden, uygulamalara ve verilere tüm erişimi kaldırmak için e-posta adresini devre dışı bırakmanız yeterlidir.
İş Telefon Numaraları
Son olarak, çalışanınızın kişisel aramalarını işlerinden ayırabilmeniz iki nedenden dolayı önemlidir:
- Çalışan ile her zaman çalışıyormuş gibi hissetmemesi için mesleki ve kişisel yaşam arasında sınırlar koymaya yardımcı olur; ve,
- İstihdamı sona ererse, çalışanın dahili bağlantısını kesmeyi kolaylaştırır.
İşletmenize özel bir telefon numarası oluşturmak için RingCentral gibi sanal bir telefon hizmeti kullanmanızı öneririz. RingCentral'ı kullanarak, uzantıları oluşturabilir ve bu uzantıları ilgili çalışanın cep telefonuna yönlendiren arayanlara sahip olabilirsiniz. Mobil cihazlarından yapılan aramalar, iş telefon numaranızdan da kaynaklanıyor gibi görünebilir. Ayrıca, e-postaya e-postayla sesli arama, çağrı aktarma ve faks hizmeti gibi yardımcı arama yönetimi özelliklerini asgari maliyetle elde edebilirsiniz - genellikle yalnızca tam VoIP telefon servislerinde kullanılabilen özellikler.
En önemlisi de, sanal telefon servisi kullanmanın, eğer çalışanların sona ermesi durumunda bir çalışanın bağlantısını kesmenize olanak sağlamasıdır. Bu, onların iş aramalarını almalarını veya kendi iş hattınızdan arama yapmalarını ve arama yapmalarını önler. Bunun iki faydası vardır:
- İşletmeniz için ek güvenlik; ve,
- Çalışan, artık çalışmadıkları bir iş için yapılan çağrılardan rahatsız olmayacak.
RingCentral'ı ziyaret edin
BYOP Politikasının Uygulanması
Akıllı ve kapsamlı bir BYOP politikası, işinizi korumaya yardımcı olmak için de uzun bir yol kat edebilir. Uyumluluk garantisi veremeyebilirsiniz, ancak bu önemli bir ilk adımdır.
Örneğin, rahatsız edici veya açık metin mesajları göndermek veya rahatsız edici veya açık web sitelerine erişmek için mobil cihazların kullanımını yasaklamak, olası yükümlülükleri netleştirmek için eğitim planları oluşturmak ve uzaktan silme özelliklerini etkinleştirmek gibi güvenlik önlemleri almak gibi. Uyumsuzluğun herhangi bir sonucu da açıkça belirtilmelidir.
Bunu kendi cihazınızı (BYOD) politikanızı bir şablon olarak getirmenizi ve ardından telefonlara ve işinize özgü hale getirmek için düzenlemenizi öneririz. Bu, çalışanlarınızın imzalamasını ve kabul etmesini isteyebileceğiniz BYOP politikanız olacaktır.
Bu şablon, hem işinizi hem de çalışanınızı korumanıza yardımcı olur;
- İşletmenizin kişisel telefonun gizliliğine ve üzerinde depolanan tüm kişisel verilere saygı duyacağını bildiren gizlilik beklentisi
- Hassas veriler dahil şirket kaynaklarına erişmek ve iş için gerekli olan durumlar dışında kişisel cihaza kopyalamamak
- Parola koruması da dahil olmak üzere, işletim sistemini güncel tutmak, telefonu “hapse atmak” değil, telefonu arkadaşlarınız veya ailenizle paylaşmamak gibi temel güvenlik önlemleri
- İş yapmak için hangi uygulamaların kullanılacağını belirlemek
Politikanızı saklamak için en iyi yer çalışan el kitabında veya çalışanın personel dosyasındadır. Bir kere oluşturulduktan sonra, ilke işleminizin bir parçası olarak politikanızı incelemeyi düşünün.
Alt çizgi
Çalışanlarınızın işletmenizde kendi telefonlarını kullanmalarına izin vermek veya bunları istemek, işinizi çalışanlarınız için daha kolay hale getirirken, işletme paranızdan da tasarruf sağlayabilir. Ancak, maliyet paylaşımı, güvenlik ve iş / yaşam sınırları dahil olmak üzere yapılması gereken bazı hususlar vardır. Bunlar, RingCentral gibi sanal bir telefon servisi kullanılarak ve hem sizin hem de çalışanlarınız için iş akışlarını iyileştiren kapsamlı bir BYOP politikası uygulayarak kolayca azaltılabilir.
RingCentral'ı ziyaret edin
